WorkBuddy – vakten samlet på én app
Rolle:
Konsept, UX, UI, prototyping, ikoner og visuell utforming
Verktøy:
Figma, Illustrator, Claude
Om prosjektet:
Fiktiv app for butikkansatte som driver med varetelling. Appen er løst basert på skjermbilder fra NG Flyt, med moderne funksjoner inspirert av Walmart-appen, Gmail og Discord og utformet med tanke på funn fra intervju med butikkansatte. WorkBuddy samler bestilling, telling, mottak, timeliste og teamet på ett sted.
Brukeren ønsker færre tastetrykk
En butikkansatt jeg intervjuet som jobber med lagertelling ønsket færre tastetrykk og mer tilpassede funksjoner. Den ansatte brukte mye tid på ekstra klikking når appen hadde den klassiske, men tidkrevende «pilknapp»-funksjonen for varetelling.
Arbeid går tapt når nettet faller ut
I researchen min fant jeg at det ikke er uvanlig med dårlig internett på kjølerom og lager. Derfor kom jeg frem til at det ville være viktig med en funksjon som lagrer underveis og sier fra når nettet er borte.
Uoversiktlige menyer
Lange og tette menyer uten god gruppering gjør det vanskelig å få et kjapt overblikk i en hektisk hverdag. Jeg kom frem til at en viktig endring ville være å gjøre all den tunge informasjonen mer oversiktlig, ved å skjule det man ikke trenger å lese, og ved å gruppere informasjon. Det som haster å lese, som viktige beskjeder og handlinger, kommer tydelig frem. Det som er mindre viktig, skjules bak en pil. Oppgavene grupperes og får større knapper og ikoner, slik at man lett finner frem.
Hjem:
Vakten din og dagens oppgaver. Det som haster ligger øverst, og resten er ett trykk unna.
Spør Buddy:
En assistent som svarer på spørsmål om alt i appen: leveranser, huskelisten, timelisten og hva som trenger handling akkurat nå. Foreslåtte spørsmål gjør det lett å komme i gang.
Scann QR-kode:
Appen bruker kameraet til å ta et bilde av koden, dekode informasjonen, og koble den direkte til databasen.
Innboks:
Velg alle eller flere meldinger samtidig og slett, stjernemerk eller legg dem i huskelisten med ett trykk. Huskelisten finner du på Hjem, og sletter du feil, kan du angre.
Skiven:
Pluss- og minusknapper er tidkrevende og slitsomme for kalde hender på et kaldt lagerrom. Skiven gjør tellingen raskere, og vil du heller skrive inn tallet, kan du det.
Melding og tale:
Send en melding til en kollega, eller trykk på mikrofonen og hold inne for å snakke direkte med dem som er på jobb.
Chat:
Chat med bare skiftet du er på, eller med hele butikken. Viktige beskjeder kan festes øverst, så de ikke forsvinner.
Mottakskontroll:
Et av funnene mine var at mye informasjon på en gang gjorde siden vanskelig å scanne. Derfor skjuler jeg «Fullført i dag», «I går» og «Under kontroll» bak piler, og bruker farger for å skille gruppene.
Et annet funn var at det er en kjent problemstilling ved lagertelling at nettet kan falle ut. Jeg tenkte da at det ville være viktig med god lokal lagring, og god synkronisering når man er tilkoblet igjen.
